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3月20日一早，老家忠縣的鄧學翠和女兒小雷在江北機場準備打車去西南醫院看病。還沒走到正規的出租車上客點，就遇到孫某主動攬客。
上車前，母女倆特地詢問路程和價格，孫某爽快回應“上車再說”。在車上，孫某告訴母女機場到醫院有60多公里，起步價10元，5塊錢1公里，加上過路過橋費，打表的話400多元，不打表就380元。見母女沒有異議，孫某提出等客時產生的7元停車費也該讓乘客支付。
行駛到綠夢廣場附近時，孫某讓鄧學翠支付了380元車費，然后再換乘另一位司機的車。不料這位司機沒等小雷上車，就載上鄧學翠跑了。較后還是孫某載著小雷 追了好長一截才趕上。在這過程中，孫某趁鄧學翠不在，謊稱車費沒給，讓小雷再次付了380元，還借機拿了小雷的手機，直到晚上才歸還。
目前，駕駛員孫某因非法占有，被渝北警方處以行政拘留10日。交通行政執法支隊機場大隊表示，孫某站外上客、甩客、不按計價收費的行為，已違反相關條例，初步認定，他的誠信分將扣光，吊銷營運車輛從業資格證。
本來小雷為母親預約了21日的專家號，可當日母女都在配合相關部門處理此事，錯過看診時間。交通行政執法支隊機場大隊和孫某所在的重慶泉承出租汽車有限公 司經過協商，由泉城公司賠償鄧學翠母女交通費、住宿費等共計5000元，做出書面道歉，并為鄧學翠再次掛上24日的西南醫院專家號。
面對這樣的結果，小雷坦言，孫某當時的行為太讓人氣憤，可現在母親看病在即，不能影響她的心情，只要孫某能得到應有的處罰，自己也就不再追究。
泉承公司負責人表示，公司已經決定開除孫某，并將孫某上報行業駕駛員黑名單。今后公司將加強駕駛員的職業道德考試考核，提高駕駛員的思想素質，職業道德。
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